SPRAWDŹ, CZY TWÓJ PROBLEM TO MOBBING?
Celem poniższej ankiety jest sprawdzenie czy problemy w pracy, z którymi się borykasz, to mobbing.
Według art. 94 § 2 Kodeksu pracy – MOBBING oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub eliminacja z zespołu współpracowników. Osobą dopuszczającą się mobbingu może być przełożony lub współpracownik.
Z mobbingiem mamy do czynienia, kiedy ofiara nie ma możliwości szybkiego wycofania się z relacji zależności
1. Czy w miejscu pracy doświadczał Pan/Pani negatywnych postaw i zachowań ze strony przełożonego lub współpracowników
o Tak
o Nie
2. Czy w miejscu pracy był Pan/Pani świadkiem negatywnych postaw i zachowań ze strony przełożonego lub współpracowników wobec innych osób
o Tak
o Nie
Działania mobbingowe można podzielić na kilka faz.
Faza I
Pierwszą z nich jest obniżanie samooceny osoby mobbingowanej. Narzędzia służące do tego mogą być różne. Większość z nich została wymieniona w poniższej tabeli. Proszę zaznaczyć często występujące negatywne postawy i zachowania w miejscu pracy
| Lp. | Rodzaj zachowania i postawy mobbera | Zaznacz, jeśli TAK |
| 1. | Złośliwe uwagi, dowcipy lub docinki | |
| 2. | Nadmierne obciążanie pracą, w porównaniu do kolegów | |
| 3. | Otrzymywanie zadań poniżej swoich kwalifikacji | |
| 4. | Znacznie częstsze kontrolowanie przez przełożonego | |
| 5. | Utrudnianie wykonywania obowiązków | |
| 6. | Publiczna krytyka, poniżanie, ośmieszanie przez przełożonego | |
| 7. | Publiczna krytyka, poniżanie, ośmieszanie przez swoich kolegów | |
| 8. | Izolowanie od współpracowników | |
| 9. | Brak informacji o końcowym efekcie realizowanych w placówce zadań, będąc wykonawcą tylko części realizowanych zadań | |
| 10. | Odczuwanie braku informacji o ocenie wykonywanej pracy przez przełożonych | |
| 11. | Pozbawianie bez uzasadnienia premii, nagrody lub dodatku motywacyjnego | |
| 12. | Pomijanie w przydzielaniu dodatkowo płatnych zadań | |
| 13. | Straszenie zwolnieniem z pracy, bez uzasadnionego powodu | |
| 14. | Zmuszanie do donoszenia na swoich kolegów w imię „lojalności” wobec przełożonego | |
| 15. | Naruszanie prywatności w pracy | |
| 16. | Reagowanie na uwagi podniesionym głosem lub krzykiem | |
| 17. | Utrudnianie wypowiadania się, ciągłe przerywanie wypowiedzi | |
| 18. | Ustne groźby i pogróżki | |
| 19. | Groźby i pogróżki na piśmie | |
| 20. | Nękanie telefonami, SMS-ami, e-mailami | |
| 21. | Krytykowanie sposobów wykonywania pracy i jej rezultatów | |
| 22. | Krytykowanie życia osobistego | |
| 23. | Wykonywanie poniżających, obraźliwych gestów | |
| 24. | Kierowanie spojrzeń, o jednoznacznie negatywnym zabarwieniu | |
| 25. | Ignorowanie i lekceważenie pracownika w grupie (izolowanie, traktowanie „jak powietrze”) | |
| 26. | Unikanie rozmów i kontaktów z pracownikiem | |
| 27. | Odizolowanie pracownika od zespołu, poprzez przeniesienie go do innego pomieszczenia | |
| 28. | Niszczenie reputacji przez szerzenie negatywnych opinii wśród współpracowników | |
| 29. | Publiczne wyśmiewanie kompetencji lub ich podważanie | |
| 30. | Publiczne wyśmiewanie wyglądu zewnętrznego | |
| 31. | Plotkowanie | |
| 32. | Sugerowanie choroby psychicznej | |
| 33. | Utrudnianie wykonywania obowiązków zawodowych przez blokowanie dostępu do informacji służbowych | |
| 34. | Zlecanie zadań przerastających możliwości i kwalifikacje | |
| 35. | Zlecanie zadań znacznie poniżej posiadanych kwalifikacji i umiejętności | |
| 36. | Zlecanie prac bezsensownych, poniżających lub obraźliwych | |
| 37. | Oskarżenia o niepopełnione błędy | |
| 38. | Nakłanianie do dobrowolnej rezygnacji z pracy i odejścia z pracy | |
| 39. | Przywłaszczanie sobie efektów pracy pracownika |
Jeśli oprócz przedstawionych powyżej postaw i zachowań miały lub mają miejsce inne negatywne sytuacje w Pana/Pani miejscu pracy, proszę wymienić je poniżej …………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Faza II
Jest to faza stresu i walki ofiary. Jeżeli zachowania – zaznaczone przez Panią/Pana w poprzedniej tabeli – mają negatywny wpływ na Pani/Pana funkcjonowanie zawodowe i osobiste, proszę o ich zaznaczenie poniżej.
| Lp. | Stany w funkcjonowaniu zawodowym i osobistym | Zaznacz, jeśli TAK |
| 1. | Odczuwam wewnętrzny niepokój | |
| 2. | Odczuwam lęk przed pójściem do pracy i kontaktem z pracownikiem (pracownikami), z którym (którymi) jestem w konflikcie | |
| 3. | Odczuwany przeze mnie wewnętrzny niepokój i lęk jest coraz większy | |
| 4. | Występują coraz większe napięcia pomiędzy mną a osobami, które prowadzą wobec mnie negatywne działania | |
| 5. | Dochodzi do napięć między mną a współpracownikami, którzy nie są zaangażowani w konflikt | |
| 6. | Czasami nie wytrzymuję napięcia i nie mogę się opanować. Reaguję wówczas w nieuprzejmy sposób, odpowiadając podniesionym głosem lub krzykiem | |
| 7. | Moje nieopanowane zachowanie i napięcia w relacjach spowodowały, że mam opinię konfliktowej osoby | |
| 8. | Nie mogę skoncentrować się na tym, co robię | |
| 9. | Zapominam o wykonywaniu niektórych obowiązków zawodowych | |
| 10. | Moje obowiązki wykonuję z coraz większym wysiłkiem | |
| 11. | Nie jestem w stanie dobrze wykonywać moich dotychczasowych obowiązków zawodowych | |
| 12. | Nie jestem w stanie sprostać nowym zadaniom, wymagającym większego zaangażowania | |
| 13. | Praca nie przynosi mi już satysfakcji | |
| 14. | Tracę wiarę we własne możliwości zawodowe | |
| 15. | Coraz bardziej negatywnie myślę o przyszłości | |
| 16. | Jestem świadomy własnej bezsilności | |
| 17. | Wpadłem w nałóg (alkoholizm, palenie papierosów etc.) | |
| 18. | Kiedy wracam do domu, nie mam ochoty rozmawiać z domownikami | |
| 19. | Od czasu moich problemów w pracy dochodzi w moim domu do napięć, sprzeczek i kłótni z mojego powodu | |
| 20. | Korzystam ze zwolnień lekarskich częściej niż dotychczas | |
| 21. | Nie wiem, jak sobie poradzę, jeśli stracę obecną pracę |
Jeżeli w swoim funkcjonowaniu zawodowym i osobistym zauważyła Pani/ zauważył Pan inne zmiany niż przedstawione powyżej, proszę wymienić je poniżej. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Faza III i IV
to pojawiające się na skutek mobbingu dolegliwości i stany chorobowe, które wymieniono w poniższej tabeli.
| Lp. | Rodzaj dolegliwości i stanów chorobowych |
Zaznacz, jeśliTAK |
| 1. | Napięcie nerwowe | |
| 2. | Bezsenność | |
| 3. | Bóle lub zawroty głowy | |
| 4. | Zaburzenia koncentracji | |
| 5. | Zaburzenia żołądkowe, nudności lub wymioty | |
| 6. | Brak apetytu | |
| 7. | Wzrost ciśnienia tętniczego krwi | |
| 8. | Dolegliwości sercowe (zaburzenia rytmu serca, zawał mięśnia sercowego etc.) | |
| 9. | Skłonność do płaczu | |
| 10. | Drżenie rąk | |
| 11. | Blokada reakcji fizycznych lub sztywnienie kończyn (efekt „sztywnych nóg”), problemy ze stawami i mięśniami | |
| 12. | Bóle kręgosłupa | |
| 13. | Bóle pleców i karku | |
| 14. | Bóle w klatce piersiowej | |
| 15. | Dolegliwości neurologiczne (np. kłopoty z mówieniem, jąkanie się) | |
| 16. | Udar mózgu | |
| 17. | Osłabienie lub wyczerpanie fizyczne (brak siły) | |
| 18. | Omdlenia | |
| 19. | Myśli samobójcze | |
| 20. | Próba samobójcza |
Jeżeli w Pani/Pana przypadku wystąpiły inne dolegliwości i choroby, proszę wymienić je poniżej.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Informacje o osobie wypełniającej ankietę:
|
Grupa zatrudnienia: o Nauczyciele akademiccy (NA) o Nienauczyciele (NN) |
Wykształcenie: o Podstawowe o Średnie o Wyższe |
Staż pracy w PWr.: o do 5 lat o 5-10 lat o 10-15 lat o 15-20 lat o Powyżej 20 lat |
Płeć: o K o M |
Dziękujemy bardzo za wypełnienie ankiety
Jeżeli zaznaczył Pan/Pani jakiekolwiek przejawy uporczywego nękania, czy dyskryminacji wymienionych w pierwszej tabeli niniejszej ankiety, i nie mogą sobie Państwo z nimi poradzić, prosimy napisać albo zadzwonić do Klubu Antymobbingowego ZNP w PWr.
Początkiem rozwiązania naszych problemów jest rozmowa z życzliwą osobą!